Essa empresa de grande porte no setor de telecomunicações procura profissionais para atuar na área de encantamento e fidelização de clientes. O foco é identificar necessidades e oferecer soluções de qualidade, visando proporcionar a melhor experiência possível. As vantagens incluem salário, remuneração variável, vale alimentação, vale transporte, plano de saúde, plano odontológico, auxílio creche, auxílio excepcional, seguro de vida e programa de participação nos resultados anual.
A missão inclui acolher e resolver problemas dos clientes, identificar e reter clientes em processo de cancelamento, realizar ofertas de serviços, garantir a melhor experiência para o cliente, oferecer soluções que agreguem valor e evitar fraudes no processo de cancelamento.
Os requisitos incluem ter no mínimo 18 anos, ensino médio completo e disponibilidade para tarde ou noite, com escala 6×1 e folgas alternadas nos finais de semana.