A empresa está em busca de profissionais dedicados e proativos, que estejam dispostos a enfrentar desafios e aproveitar as oportunidades para agregar valor aos clientes. O candidato ideal terá a ambição e o perfil necessário para construir o futuro do mercado financeiro junto conosco.
Responsabilidades e atribuições:
– Mapeamento de processos e desenvolvimento de projetos visando melhorias e redução de custos na área.
– Execução, controle e monitoramento de casos de Chargeback nas razões de Fraude e Desacordo em diferentes fases.
– Conciliação de chargeback.
– Análise e monitoramento de autorizações.
– Análise de relatórios MIS para auxiliar na tomada de decisão na área de Intercâmbio e embossing.
– Análise de invoices, buscando oportunidades de melhorias e otimização de custos.
– Atuação na área de embossing, controle de plásticos e processo de entrega de cartões.
– Relacionamento com outras áreas internas.
Requisitos e qualificações:
– Experiência sólida em mapeamento de processos e execução de projetos.
– Histórico de execução, controle e monitoramento eficaz de casos de Chargeback.
– Proficiência na conciliação de casos de Chargeback.
– Experiência prática na área de embossing.
– Graduação em áreas relacionadas é desejável.
– Habilidade com relacionamento interno.
Informações adicionais:
– Benefícios como assistência médica, odontológica, vale refeição, vale alimentação, seguro de vida, entre outros.
– Vaga localizada em São Paulo, com trabalho presencial.
A empresa valoriza a busca pela excelência, talento, inteligência e coragem para enfrentar desafios. Além disso, busca por profissionais apaixonados pelo que fazem, que prezam pelo bom relacionamento e colocam o cliente em primeiro lugar.
Sobre a empresa:
Uma empresa que descomplica o mercado financeiro para ajudar os clientes a tomar boas decisões de investimento.
Nossos valores:
– Buscar os melhores resultados para os clientes;
– Colocar excelência em tudo que fazemos;
– Ser responsável, transparente e sustentável;
– Inovar para inspirar;
– Ser apaixonado pelo que faz;
– Aprender e melhorar sempre.