A empresa General Mills está em busca de um Assistente de Atendimento ao Consumidor para garantir um atendimento excepcional aos clientes e consumidores, gerenciando de forma eficiente todos os contatos recebidos. O candidato ideal será responsável por encantar os consumidores, esclarecer dúvidas, aceitar sugestões e resolver questões complexas. Além disso, deverá registrar detalhadamente todas as interações, avaliar a necessidade de coleta de produtos, encaminhar informações sobre reclamações de qualidade e coordenar reposições ou reembolsos conforme necessário.
Requisitos:
– Ensino Superior cursando desejável
– Pacote Office intermediário
– Experiência desejável em atendimento ao consumidor
– Disponibilidade para trabalhar em São Bernardo do Campo/SP de forma híbrida, 1x por semana
A General Mills é uma empresa líder global em alimentos, com marcas reconhecidas internacionalmente. Com sede em Minneapolis, Minnesota, EUA, a companhia chegou ao Brasil em 1997 e hoje é composta por um time de colaboradores apaixonados em mais de 100 países e em todos os continentes.