Vaga Disponível:
Especialista em Retenção de Beneficiários de Planos Odontológicos
Descrição:
O profissional será responsável por garantir o cumprimento das metas de retenção, buscando melhorias contínuas no desempenho. Isso inclui lidar com solicitações de cancelamento de beneficiários dos planos odontológicos, identificar as causas desses cancelamentos e oferecer soluções que atendam às reais necessidades dos beneficiários. Além disso, é essencial manter o foco e comprometimento com as metas, impulsionando e apoiando o grupo de trabalho.
Requisitos e Responsabilidades:
– Receber e tratar solicitações de cancelamento de beneficiários dos planos odontológicos.
– Escutar atentamente os beneficiários e identificar as razões para o cancelamento.
– Oferecer alternativas que valorizem o produto contratado e atendam às reais necessidades do beneficiário.
– Trabalhar em equipe para atingir objetivos comuns.
– Comunicar-se de forma clara e concisa, utilizando discursos adequados para diferentes públicos.
Competências Essenciais:
– Habilidade de argumentação: Capacidade para ouvir argumentos e contrapor de maneira clara e objetiva.
– Trabalho em equipe: Capacidade de realizar trabalhos coletivos para alcançar objetivos em comum.
– Comunicação: Clareza e síntese na transmissão de informações, expressando pontos de vista claros e coerentes para diferentes públicos.
Benefícios:
– Vale-refeição de R$30,00.
– Vale-transporte e plano de saúde odontológico.
– Comissões que podem chegar até R$2.500,00 conforme o alcance das metas.
Horário de Trabalho:
– Das 9h às 17h12, de segunda a sexta-feira.
Caso tenha interesse e atenda aos requisitos, envie seu currículo para o código: 241118020226407817.