A empresa CiX – Citizen Experience está buscando um profissional talentoso para ocupar o cargo de Atendente Multitarefas. Se você possui habilidades em atendimento ao cliente e é comunicativo, essa pode ser a oportunidade que você estava procurando! Oferecemos uma chance de integrar uma equipe excepcional, onde a colaboração, o respeito e o apoio mútuo são fundamentais para o sucesso. Além disso, proporcionamos um ambiente com diversas oportunidades de crescimento e desafios constantes.
Responsabilidades:
– Receber e acolher os cidadãos
– Orientar os usuários sobre os serviços oferecidos na unidade, em situações de contingências
– Realizar triagem de documentos para atendimento, distribuição de senhas e cobrança de taxas
– Apoiar na pesquisa de índice de satisfação, organizar filas e chamar senhas
– Observar as áreas de atendimento, reportando à administração em casos de pessoas ou crianças perdidas, comportamentos inadequados, problemas de saúde ou conflitos
– Estimular os usuários a realizar manifestações de opinião, sugestões ou reclamações
– Auxiliar em totens e equipamentos de autoatendimento
– Participar de eventos internos e externos
Requisitos:
– Ensino Médio completo
– Conhecimento básico em Pacote Office
Benefícios oferecidos:
– Vale-alimentação
– Vale-refeição
– Convênio com Academia TotalPass
– Convênio com Psicólogos do Zenklub
– Convênio Odontológico
– Programa ‘Fique Bem’ (incluindo nutricionista, consultoria financeira e psicólogos)
– Convênio com Farmácias Medipreço
– Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
– Auxílio-creche
– Auxílio para filho com deficiência
– Incentivo à primeira graduação
– Dayoff (folga de aniversário)
A CiX – Citizen Experience é uma govtech dedicada a facilitar o acesso aos serviços públicos, proporcionando uma experiência completa para os cidadãos. Valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você procura um ambiente dinâmico de trabalho, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time! #PraPessoas